كيفية التواصل مع الدعم الفني للتيك توك
التواصل مع الدعم الفني في تيك توك
تكون عناوين البريد الإلكتروني الخاصة بـ TikTok مرئية للمستخدمين الذين يحتاجون إلى الاتصال بالشركة لأي عدد من الأسباب.
لدى TikTok أكثر من 10 عناوين بريد إلكتروني لتلبية الاحتياجات المختلفة لمستخدميها.
يحتوي TikTok أيضًا على نموذج ملاحظات يمكنك استخدامه بدلاً من إرسال بريد إلكتروني.
قد يكون تعقب البريد الإلكتروني للشركة أمرًا صعبًا في بعض الأحيان، سواء تم دفنه عن قصد أو عن طريق الخطأ على موقعه على الويب، فإن العثور على نقطة الاتصال الصحيحة يمكن أن يكون عملاً روتينيًا ويسبب لك الصداع.
لدى TikTok أكثر من 10 عناوين بريد إلكتروني لتلبية الاحتياجات المختلفة لمستخدميها.
يحتوي TikTok أيضًا على نموذج ملاحظات يمكنك استخدامه بدلاً من إرسال بريد إلكتروني.
قد يكون تعقب البريد الإلكتروني للشركة أمرًا صعبًا في بعض الأحيان، سواء تم دفنه عن قصد أو عن طريق الخطأ على موقعه على الويب، فإن العثور على نقطة الاتصال الصحيحة يمكن أن يكون عملاً روتينيًا ويسبب لك الصداع.
لحسن الحظ، TikTok صريح بشأن جميع الطرق المختلفة التي يمكنك من خلالها الاتصال به؛ توفر الشركة عناوين بريد إلكتروني متعددة حيث يمكن الوصول إليها ونموذج ملاحظات لمعظم استفسارات المستخدمين اليومية.
إليك كيفية الاتصال بـ TikTok عبر البريد الإلكتروني واستخدام نموذج التعليقات.
كيف اتكلم مع شركة تيك توك؟
يعد إرسال بريد إلكتروني إلى TikTok طريقة جيدة للاستحواذ على الشركة إذا كنت تعرف على وجه التحديد المكان الذي ترغب في توجيه استفسارك إليه، يعد الاتصال بـ TikTok عبر البريد الإلكتروني مفيدًا في الغالب إذا كنت منشئًا وترغب في مناقشة الأعمال أو الإعلانات أو مشكلات الدعم المتعلقة بإنشاء المحتوى الخاص بك.
بالنسبة لمعظم المستخدمين العاديين، لا يزال بإمكانك إرسال بريد إلكتروني إلى TikTok إذا كان هناك خطأ ما ولا يمكنك الوصول إلى التطبيق أو كنت تواجه مشكلات في الحساب (مثل تعليق حسابك، على سبيل المثال)، ولكن يوصى باستخدام طريقة مختلفة، مع ذلك إذا لم يكن أي من عناوين البريد الإلكتروني مناسبًا لاستفسارك، فيمكنك الاتصال بـ TikTok باستخدام نموذج الملاحظات الخاص به (انظر القسم التالي) أو يمكنك استخدام خيار الإبلاغ عن مشكلة في إعدادات التطبيق.
فيما يلي قائمة بعناوين البريد الإلكتروني التي يمكنك استخدامها للاتصال بـ TikTok، طرق عديدة للربح من تيك توك بدون بث مباشر.
كيف اراجع الدعم في التيك توك؟
طريقة ارسال نموزج للتيك توك |
يمكن الاتصال بـ TikTok من خلال نموذج الملاحظات الخاص به في متصفح الويب ، والذي يمكن أن يكون مناسبًا لمعظم الحالات، ولديه عدد محدد مسبقًا من الموضوعات التي يمكنك اختيارها لتوجيه مشكلتك. تتراوح هذه من تغطية استفسارات الحساب العامة إلى حظر الاستئناف إلى الإبلاغ عن المحتوى المسيء، يمكنك أيضًا تحميل ما يصل إلى 10 صور إلى النموذج من خلال رابط التحميل الموجود ضمن قسم المرفقات (اختياري) للمساعدة في توضيح مشكلة أو سؤال.
تعرف من هنا: طريقة الغاء فك الحظر عن حساب التيك توك.
عناوين الاتصال بريد الالكتروني للتيك توك
الولايات المتحدة الأمريكية: creator-marketplace-support@tiktok.com
كندا: creator-marketplace-support@tiktok.com
أوروبا: eu-creator-marketplace@tiktok.com
الهند: TCM_IN@tiktok.com
اليابان: TCM-JP@tiktok.com
الصادرة: TCMsupportOutbound@tiktok.com
بريد الكتروني للتيك توك للشكاوي:
للإبلاغ عن مشكلة: info@tiktok.com أو legal@tiktok.com
للحصول على ملاحظات عامة: feedback@tiktok.com
للاستفسارات المتعلقة بالإعلان: advertise@tiktok.com
لشكاوى الإعلانات: adreview-support@bytedance.com
للاستفسارات الصحفية: pr@tiktok.com
اليابان: info_jp@tiktok.com
أمريكا اللاتينية: info_latam@tiktok.com
كوريا: info_kr@tiktok.com
جنوب شرق آسيا: info_kr@tiktok.com
للحصول على ملاحظات عامة: feedback@tiktok.com
للاستفسارات المتعلقة بالإعلان: advertise@tiktok.com
لشكاوى الإعلانات: adreview-support@bytedance.com
للاستفسارات الصحفية: pr@tiktok.com
اليابان: info_jp@tiktok.com
أمريكا اللاتينية: info_latam@tiktok.com
كوريا: info_kr@tiktok.com
جنوب شرق آسيا: info_kr@tiktok.com
شاهد من هنا: حل مشكلة فك الحظر عن التيك توك.
هل تستجيب تيك توك لرسائل البريد الإلكتروني الخاصة بي؟
على الرغم من عدم وجود ما يضمن حصولك على رد، يمكنك إرسال بريد إلكتروني إلى TikTok، لم يعد TikTok يسرد معظم عناوين البريد الإلكتروني لجهات الاتصال الخاصة بهم على موقع الويب الخاص بهم، ولكن بعض العناوين تظهر على ملفات تعريف حسابات Facebook و Twitter، وكذلك على موقع Creator Marketplace.
تابع من هنا: كيفية سحب الارباح من تيك توك.
كيف يمكنني استعادة حساب تيك توك الخاص بي؟
افتح تطبيق TikTok على هاتفك.
اضغط على أيقونة الملف الشخصي، وسوف يأخذك إلى شاشة "تسجيل الدخول".
اضغط على "هل لديك حساب بالفعل؟" خيار.
انقر على "استخدام الهاتف / البريد الإلكتروني / اسم المستخدم" بعد ذلك.
سيظهر خيار "إعادة التنشيط" الآن.